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信息公開

用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

一、總則為加強(qiáng)泰安安泰燃?xì)庥邢薰荆ㄒ韵潞?jiǎn)稱公司）客戶服務(wù)工作的管理，推進(jìn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，制定本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于客戶服務(wù)中心。二、服務(wù)理念、承諾2.1　服務(wù)...

泰安安泰燃?xì)庥邢薰?優(yōu)質(zhì)服務(wù)公開承諾

服務(wù)理念穩(wěn)定供氣：向用戶安全平穩(wěn)供應(yīng)合格的天然氣。如因施工、檢修等原因需要臨時(shí)調(diào)整供氣量或者暫停供氣的，公司將提前48小時(shí)予以公告或者書面通知燃?xì)庥脩簦ňo急事故除外），并按照有關(guān)規(guī)定...

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